給點點紅嚇了一大跳！

昨晚打開郵箱，忽然看到差不多已被我淡忘的「Red-dots」（點點紅）的客戶通訊。當時真是咋驚咋喜，心想：點點紅還在嗎？不是已結業了嗎？為什麼還會有客戶通訊？

於是我打開了那封電郵，細看下，不由得嘖嘖稱奇－－不但沒結業，還開始了「點點紅中國」的業務。待我再到香港點點紅察看，放在上面拍賣的拍賣品數量仍是屈指可數，這更令我覺得其志可嘉！

雖然在信中，點點紅感謝了我一直的支持（其實已有三、四年沒有使用過它了），可惜離開已久，要我再回頭，恐怕是太難了吧！

替買家可惜的故事（Kuri 原創於淘寶社區）

　　作為買家，希望以最低最低的價錢購入貨品，這點是可以理解的。誰不希望物超所值？但有時砍價也要有個底的，也要看情形，否則不但浪費大家時間，最後損失的甚至可能是買家自己。最近便在其他拍賣網站經歷過這樣的事情：

1. 我所賣的東西，有很多都是贈品，所以大多以半價，甚至低於半價的價錢開拍。有一本全新英文書，原價要 220 元的，於是我以 70 元開拍，並要求買家要到我家附近交收。拍賣期間是十天，有一個買家在拍賣最後兩天向我提問：「減 20 元可以嗎？你要想想，我要到你家附近取貨啊！」噢，我當然不肯啦，就算是贈品，我也要勞動，要拍照，要寫拍賣品描述。你也不想想這個價錢已比原價便宜一半有多。結果，這個買家還是下了標，但因為拍賣剛結束，系統重新發佈，那買家又要多等十天，等拍賣結束了（我沒有設定提前結束），而且現在又有另一買家以 80 元競投中。
2. 另外有一本書，只用了數天，是我真金白銀買回來的，因各種原因不合用了，於是我以半價（60 元）開拍。可能那位買家想你的書就是「賣剩蔗」，我現在給你買，你還不感恩嗎？於是他向我砍價，要我再減 20 元賣給他（不知為何，買家老喜歡減 20 元）我當然又不肯了，因為我要維護我的尊嚴。結果呢，有另外兩位買家爭相競投，最後以 72 元賣出了。
3. 有一個紀念品，很好看的，市面也沒有出售。有個買家很有興趣，想知道有沒有其他顏色。我說了有，但那是次貨，因為損毀了。於是他問我另一條要多少價錢，給他開個價。我告訴他，這些紀念品我也沒底，所以以拍賣形式出售，有人競投，當然開心，沒人爭奪的話，就是底價了。在他猶疑的時候，剛好拍賣結束了，被另一個買家以 20 元底價投了。後來他再問我，我就告訴他，他很緊張的問那買家付款了沒有？我說還沒，如那買家不付款，我再聯絡他。雖然他真的很有誠意，但那買家最後付款了，我也把貨件寄出了，真是幫不了他。
   

或許有些買家覺得議價是一種樂趣，能再議低一個價錢的更有成功感。但也請看看賣家的出價是否合理，賣家是漫天殺家的固然要砍，但像我這類賣贈品或二手的，開價已比原價低很多的，便要果斷決定啊！在拍賣網，買家可不少呢！

Yahoo! 拍賣張貼費真值 1 元＋＋ 嗎？

很久都沒有寫這個網誌了，主要是工作忙了，少了做拍賣，沒遇過什麼事情，也沒有什麼好寫的。近數月，面對家裡堆積如山的贈品，也不得不做一下拍賣，騰出空位給自己好好工作。

還是需要面對現實，現在較大件和較重的東西，免強付 1~2 元的張貼費，放在 Yahoo! 拍賣網。其餘郵費不多的輕量物品，都放到淘寶網上拍賣了。

從前因為收款問題，一直沒有使用內地拍賣網。現在因為工作關係，在內地開了戶口，也就試在淘寶網賣寶。不過，愈接觸得內地拍賣網多，愈覺得 Yahoo! 的張貼費不值支付，因為 Yahoo! 除了給我們一個拍賣的平台外，便沒什麼其他支援。最重要的網店和支付系統也欠奉。人家呢，不但有網店，也有支付系統方便買賣雙方（淘寶有支付寶、QQ 拍拍有財付通），而 Yahoo! 早在收費前便將 PayDirect 關門大吉。另外人家又會設有各式社區，增加凝聚力，方便買賣雙方交流。還有對各種投訴均認真處理，又有站內信系統方便買賣雙方記錄通訊情況。反觀 Yahoo! 沒有相關功能，而竟建議買賣雙方利用評價版面作通訊用途。結果呢，每次想翻看買家／賣家評價，很多時便是數頁版面的謾罵。店舖呢？好像快有了，但不知何日降臨。

由此可見，Yahoo! 完全沒有考慮買賣雙方的長遠需要。收費了，但不完善的地方比免費的網站還要多。唉，若不是礙於香港郵費太貴，重的東西我也想放在淘寶網賣呢！

Yahoo! 拍賣會變成另一個點點紅嗎？

　　今天，2005 年 10 月 13 日，Yahoo! 拍賣終於出手了，提出了收取「刊登費」。

　　老實說，我感到非常失望！原以為美國 Yahoo! Auction 取消收取「刊登費」，香港的 Yahoo! 拍賣會在「刊登費」以外，另訂收費模式（早前已實行徵收廣告費），怎料是我估計錯誤了。畢竟，Yahoo! 拍賣現在擁有最多的人流，拍賣品數量數以十萬計，是名副其實的「No. 1 拍賣網站」。以每件拍賣品收取 1 元「刊登費」，每件張貼兩次，每次十天計算，一個月也起碼有十萬元以上的收入，誰不對這塊肥肉垂涎？數，雖然是這樣計，但 Yahoo! 拍賣似乎忘記了點點紅的例子，她也曾是香港人流物流最多的「No. 1 拍賣網站」啊！

　　同日，我收到了近十封，由 Go2HK 發出的電郵，標題是：「Go2HK全面免收佣金！送您42寸等離子電視！」。

　　其 實，Go2HK 也不用這樣心急，我是會重投她的懷抱的。評心而論，Go2HK 是做得很好的一個拍賣網站，在她那兒張貼拍賣，容易得多，起碼不像現在，我要在自己每項拍賣中自訂「水蛇春咁長」的拍賣條件。我一直覺得應該給她成交佣 金，當初我離開，只是因為太多人想連成交佣金都不付出，全都轉到 Yahoo! 拍賣去，結果人流太少，我的貨品很難賣出，所以才會離開。不過，我相信到了十一月，或更早的時候，Go2HK的人流必會改善，但我希望她不會因為連佣金也 不收而支持不下去。

kuri_lung (274) 　←可能是我在 Yahoo! 拍賣的最後一個分數

短訊：小心受騙

　　最近Yahoo! 拍賣分別在問題欄及主頁向用戶發出警告，提醒用戶小心受騙，內容如下：

　　　　近日我們懷疑有不法份子於「問答」中行騙，主要手法為：

　　　　1. 通常以英文留下問題
　　　　2. 聲稱以高於市價數倍的價錢直接購買你的拍賣品
　　　　3. 購買電子產品及配件為主
　　　　4.要求以速遞寄至外國
　　　　5. 以外國網上方法付款

　　其實早前有賣家朋友都收到類似問題，內容與Yahoo! 拍賣所述的非常吻合，而我相信此人不止是在Yahoo! 拍賣場活動，所以無論是哪個拍賣場的賣家，都應加倍留意，以免受騙。現轉載如下：

• Hello Seller,
  Am kenny white from usa,i find all my intrest in buying this PHONE from you as a birthday gift to my only twins sons in west africa country in 9 days time,and i need 2 of this phone i will like to know the condition of the item presently and i cannot wait till bids ends,and i will offer you $1000 us dollars for each PHONE including shipping cost for the item,and my form of payment is via western union money order(BidPay) and when i make the payment and you are notify about the approval/confirmation mail from western union knowing that your money has been approved and it has been ship out to the address which you will mail to me for the payment to be made,i will like you to ship out the package to my son thru REGISTERED MAIL/DHL COURIER SERVICE and if you agree with me with my form of payment i will need you to mail me the following informations for the payment to be made now,name,address,city,state,country,zip code,thanks and hope to hear back from you soonest.you can reply me in to this e mail address(xxx).

kuri_lung (247)

拍賣網站應如何收費才能達至雙贏？

• 在 red-dots 三年來共賣過十二件東西

　　第一次開始在拍賣網站賣東西，選擇了「red-dots 點點紅」這個平台。論拍賣平台，點點紅可說是初期功能最齊全，服務最好的一個，

　　今天再次登入，賬戶沒有被刪除，所有紀錄仍然被保留下來。當其他拍賣網站發展到大部分類別均有數千，以至數萬的貨品數量時，在點點紅首頁發布的數字是：「貨品總數: 14,599」，貨品總數只及其他網站一個類別數量。真是不勝唏噓．．．到底是什麼原因會導至這樣的結果？

　 　我認為是收費問題，特別是「張貼費」，因為我也是為了這個原因而另覓新的拍賣平台。我同意，天下沒有免費午餐，我也不期望人家會是吃飽飯來給我做事。站 在經營者立場來說，提供服務然後收費也是理所當然，超市不也是要收上架費嗎？不過，網上拍賣是有異於一般的買賣，參與的賣家多屬小本經營，甚或是只希望將 二手物品放售的業餘用家，出售的物品未必是時下最流行，未必可以做到如街舖般貨如輪轉，而是需要時間讓買家發掘的。

　　再者，拍賣網的另 一賣點是貨品種類應有盡有，一些冷門，甚至市面沒有出售的東西，也有可能在網上找到。定下「張貼費」，設下重貼次數限制，無異於將這 類貨品摒諸門外，少了冷門貨品自不待言，一些業餘賣家也可能因此放棄網拍，因為他們並不是靠拍賣掙飯吃，沒有必要為一個未知會否成功的交易而付費。要記著 的是，支撐整個拍賣社區的，正是這批業餘賣家，沒有了他們，拍賣網站貨品數量便可能因此銳減。沒有充足的貨量，自然難以吸引買家駐足瀏覽；少了人流，貨品 賣出的機會更微。此之為惡性循環也。

　　個人認為，在成交佣金和增值服務兩方面著手收費是最適合不過，也較容易達到雙贏的局面。Go2HK在這方面一直做得不錯，亦可為買賣雙方提供完善的管理。有時一些比較貴重的東西（如電子產品），我也會放在Go2HK出售。我絕對是願意付出以換取更多的保障，但這當然是要在有成交的前提下啦 :)

　 　最近，Yahoo! 拍賣動作多多，除了在拍賣系統方面有所提升外，更大搞會員制度，六月開始更推出「買家保障方案」，本來預計Yahoo! 準備要向買家徵收費用，但月初美國Yahoo! Auctions卻突然宣布取消所有拍賣費用，香港當然是要跟隨總公司的大方向，繼續提供免費服務。不過，是否免費的就是最好的呢？這又不盡然。若然Yahoo! 拍賣藉著收費而能為買賣雙方提供更完善的管理，這當然是一件好事。不過，希望Yahoo!方面在設定收費計劃時，能多點考慮賣家的財力，平衡各方面的利 益。

kuri_lung (246)

短訊：美國Yahoo! Auction取消張貼費

　　美國Yahoo! Auction宣布，由2005年6月6日起，取消所有與拍賣有關的收費，當中包括張貼費用和成交佣金。換言之，美國Yahoo! Auction將會改變為完全免費的拍賣平台。一眾有意將產品推向國際的賣家不妨試試以美國Yahoo! Auction做起點吧！

重新分配資源

• Melani 多年前送給會員的飾物。

　　今天又寄出了一件收藏多年，從來沒有使用的飾物。這幾年來，不斷利用拍賣的平台，為家裡沒有用而又不捨扔掉的東西尋找新主人，感覺家裡寬敞多了，心裡也舒坦多了。

　　新婚時，朋友到我家，總會說你家像結婚多年的夫婦所住的家，沒用的東西丟掉吧（沉默．．．）

　　每天打開新聞，三天不到兩天的便向市民報告堆填區快要滿溢了，怎能這麼容易說「丟掉」？東西還有用，還這樣新淨，有些甚至還沒有用過。我便提不起這樣的勇氣了。

　　東西還是堆在家裡，送給朋友嗎？難道要逐個朋友打電話，問人家要不要？幸好，隨著互聯網的發展，拍賣平台也隨之流行，終於有個地方，讓我不用冒昧問人，便可將沒用的東西送到真正有需要的人手上，自己又可賺一點點零用，還學懂了買東西要有節制，真個是一舉三得呢！